MÜŞTERİ ONAYINA KADAR TASLAK: Bu metin E2E test kapsamında girilmiş örnek taslaktır; hukuki onay müşteriye ait olup yayına alınmadan önce müşteri hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.
Efranca ("Efranca"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerinizin (ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği) aşağıda açıklanan amaçlarla işlenmesine ilişkin açık rıza koşullarını bu metinde açıklar.
1. İşleme Amaçları
- Talep, soru ve önerilerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Taleplerinize ilişkin sizinle yeniden iletişime geçilmesi,
- Müşteri hizmetleri kalitemizin ölçümlenmesi ve geliştirilmesi.
2. Saklama ve Güvenlik
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verileriniz, yetkili kamu kurum ve kuruluşları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@efranca.example adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim formunu göndererek, kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen kapsamda işlenmesine açık rıza vermiş olursunuz.